AOFEX认证市商服务协议

请确认，在开始“申请广告发布资格”前，您已详细阅读了本协议以及本平台上相关法律文件以及规则的所有内容，一旦您开始申请流程，即表示您充分理解并同意接受本协议以及本平台上相关法律文件以及交易规则的全部内容。为了提高交易的安全性和本平台注册用户身份的可信度，AOFEX交易所（以下简称本平台）向您提供认证服务。您申请认证时，本平台有权采取各种其认为必要的措施对用户身份进行识别，但是，作为普通的网络服务提供商，本平台对用户身份识别结果的准确性和绝对真实性不做任何保证。

（一）申请认证须知

1. 申请用户无平台不良行为记录；
2. 完成实名及高级认证；
3. 认证材料必须完整、真实；
4. 申请前，一星市商需缴纳80,000 AQ作为保证金（使用OT缴纳保证金，一星OTC市商可享9折福利）；
5. 认证资料提交后进入审核流程，会在1个工作日内完成；
6. 认证通过后平台客户经理会通过认证资料中填写的微信号添加好友，便于告知平台政策及后续升级服务。

（二）申请所需材料

1. 姓名
2. 电话
3. 微信
4. 邮箱
5. 通讯地址
6. 按要求提供视频证明（手持身份证阅读指定内容）

 （三）资产保证金

1. 在认证市商通过平台KYC与反洗钱审查后，本平台将要求认证市商在其平台账户中存入一定的保证金，以保障其在平台上的交易安全和顺畅。
2. 如出现以下情形时，本平台有权对认证市商的保证金进行扣除等处置：

• 认证市商在交易过程中发生纠纷，且认证市商被判定应承担责任并履行相应义务，而认证市商不予配合的；
• 认证市商与本平台上未实名的账号进行交易的；
• 认证市商利用本平台从事任何非法行为的；
• 认证市商违反本协议或本平台上的任何法律文件规定或交易规则的。

（四）申请流程

1. 您提交认证市商申请的相关材料；
2. 在收到您提交的申请材料之后，本平台将根据这些材料对您进行KYC和反洗钱等合规审查；
3. 在您通过本平台的KYC和反洗钱等合规审查之后，本平台将提供给您专属的认证市商加☆的标识，并且开通广告发布权限；
4. 成为认证市商后，保证金将被冻结于自身资产中，您将无法对该冻结资金进行交易或划转。

（五）申请解除广告发布权限

1. 如认证市商需要解除认证的，须向本平台官方市商邮箱[e-mail]提交解除申请，说明平台使用账号、保证金数量及退出认证市商理由。
2. AOFEX官方收到您的退出申请邮件后，向您提交申请邮箱发送解除认证市商申请书。
3. 按照要求签字按手印，并拍摄清晰签字按过手印的申请书照片一张，拍摄手持申请书清晰本人半身照一张，共两张照片上传至官方市商邮箱[e-mail]。
4. AOFEX官方收到您回复的解除认证市商申请书的照片的当日起，进行为期七个工作日的审核，审核期间会冻结广告市商相关权限，并对您的广告订单记录、申诉订单等进行数据盘查。在此期间，您将不可以发布广告，但仍然可以作为用户进行法币交易，审核完成后，将解冻您账户内剩余保证金。
5. 如果出现下列情形的，本平台有权单方解除您的认证市商资格：

• 提交的申请材料中存在任何虚假信息的；
• 交易中出现欺诈等不诚信行为的；
• 不配合本平台客服处理订单或故意拖延客服处理订单的；
• 恶意利用本平台规则牟利的；
• 违反法律法规、本协议、或本平台相关法律文件或交易规则规定的；
• 存在本平台认定的不符合公序良俗、公平交易的行为。

（六）关于申请服务的理解与认同

申请服务是由本平台提供的一项身份识别服务。除非本协议另有约定，一旦您在本平台账户完成了申请，相应的身份信息和申请结果将不因任何原因被修改或取消；如果您的身份信息在完成认证后发生了变更，您应向本平台提供相应有权部门出具的凭证，由本平台协助您变更您账户对应的申请信息。

本平台有权单方随时修改或变更本协议内容，并通过本平台公告变更后的协议文本，无需单独通知您。本协议进行任何修改或变更后，您还继续使用本平台提供的服务，即代表您已阅读、了解并同意接受变更后的协议内容；您如果不同意变更后的协议内容，应立即停用本平台的服务。

（七）关于申请材料的使用

申请资料的管理：您在申请时提交给本平台的认证资料，即不可撤销地授权由本平台保留。本平台承诺除法定或约定的事由外，不公开、编辑或透露您的认证资料，且不将保存在本平台的非公开内容用于商业目的，但以下情形除外：

1. 您授权本平台透露的相关信息；
2. 本平台向国家司法及行政机关提供；
3. 本平台向本平台关联企业提供；
4. 第三方和本平台一起为用户提供服务时，该第三方向您提供服务所需的相关信息（不包括您的银行账户信息）；
5. 基于解决您与第三方民事纠纷的需要，本平台有权向该第三方提供您的身份信息。

（八）关于认证市商违规操作的处罚细则

认证市商提交相关申请材料，通过本平台审核成为正式市商后，禁止恶意破坏本平台法币交易市场规则、恶意损害平台利益、恶意损害用户利益等其他违反本协议的行为，本平台视情节严重者，将会实施扣除部分保证金并拉入市商黑名单、暂停市商权限24-72小时发布广告权利（认证市商需在冻结期间填写《账户解冻申请书》、并手持申请书拍照提交解冻申请）、情节严重将扣除该认证市商全额保证金、永久禁用账户并且剥夺申请认证市商的权利，以确保本平台及会员的利益，具体情况如下（包括但不限于）：

1.市商在过往交易中多次被本平台用户投诉；
2.引导其他市商或用小号恶意卡单、下单；
3.若市商有CNY出入金需求，请提前沟通征得挂单市商同意后方可下单，不能作为用户随意给挂单市商恶意下单，如接到挂单市商投诉恶意下单或核实后为挂单市商恶意投诉，均按卡单处理；
4.恶意挂购买广告单价高于出售广告单价太多；
5.市商在擅自跨平台交易中，将其他平台收付款账户中的资金转到与本平台交易账户中或设置为与本平台上相同的收付款账户，未做好风险资金的有效隔离，导致本平台其他用户账户被冻结；
6.购买及出售广告对应订单完成数、完成额比例差别太大；
7.市商多次恶意拒单或取消订单；
8.市商之间恶意滋扰、辱骂；
9.市商接单未付款，但用户误放行，且市商不协助本平台及时处理；
10.市商服务态度恶劣，不配合本平台进行调整；
11.市商与个人用户（市商的小号）之间恶意倒买倒卖以获取利润；
12.市商与用户之间为了获取利益，有订单成交但没有实质性的收付款；
13.恶意刷买卖订单成交量以谋取高返佣、高排名等行为；
14.市商利用本平台从事任何洗钱、非法变相逃汇套汇、恶意操纵交易价格、恶意破坏交易秩序等非法行为或不道德行为；
15.平台市商拥有保障平台用户信息安全的义务，市商严令禁止泄露订单交易用户信息；
16.市商禁止怂恿订单交易用户进行代币投资造成用户亏损；
17.市商禁止开发平台本身原有代理及代理旗下的用户，再让其新注册账号在自己名下以此来扰乱市场获取相关返佣等恶意竞争行为；
18.违反风控准则，引导其他市商进行金融诈骗或其他违法行为或资金来源不明，且不配合提供相关证明；
19.恶意破坏本平台法币市场交易规则；
20.市商因个人操作原因造成损失，并且进行危害、造谣、损害、等破坏本平台利益的行为；
21.市商违反本平台《AOFEX市商服务协议》、《AOFEX交易所异常交易监管标准》等所有规则和协议。

（九）第三方网站的链接

为实现身份信息审查，本平台上可能包含指向第三方网站（如网上银行网站）的链接（以下简称“链接网站”）。 “链接网站”非由本平台控制，对于任何“链接网站”的内容，包含但不限于“链接网站”内含的任何链接，或“链接 网站”的任何改变或更新，本平台均不予负责。自“链接网站”接收的网络传播或其它形式之传送，本平台不予负责。

（十）不得为非法或禁止的使用

接受本协议全部条款是您申请认证的先决条件。您声明并保证，您不得为任何非法或为本协议所禁止之目的进行认证申请；您不得以任何可能损害、使瘫痪、使过度负荷或损害其他网站或其他网站的服务或本平台或干扰他人对于认证市商申请的使用等方式使用申请服务；您不得未经本平台许可提供的任何方式取得或试图取得任何资料或信息。

（十一）有关免责

以下情形，本平台不承担任何责任：

1. 由于您将账户密码告知他人或未保管好自己的密码或与他人共享账户或任何其他非本平台的过错，导致您的个人资料泄露的；
2. 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭、由于第三方原因(包括不可抗力，例如国际出口的主干线路及国际出口电信提供商一方出现故障、火灾、水灾、雷击、地震、洪水、台风、龙卷风、火山爆发、瘟疫和传染病流行、罢工、战争或暴力行为或类似事件等)及其他非因本平台过错而造成的认证信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等；
3. 由于与本平台链接的其它网站（如网上银行等）所造成的银行账户信息泄露及由此而导致的任何法律争议和后果；
4. 任何因用户向本平台提供错误、不完整、不实信息等造成不能通过认证或遭受任何其他损失，概与本平台无关；
5. 因非本平台之原因，您的资产被他人欺诈的。

（十二）特别声明

本平台对认证市商进行的基本资料审查和保证金要求，并不代表认证市商100%可信，也不代表本平台与认证市商之间存在任何保证关系。请本平台用户严格按照流程交易，做好对交易方的资料审核，详尽沟通，保证自身的交易和资产安全！同时，基于数字资产交易的特殊性，您需要格外注意反洗钱方面的风险，按照KYC和反洗钱的要求对您交易的相对方的身份进行审查，否则您将可能因交易相对方涉嫌犯罪而面临资产冻结等风险。

AOFEX团队